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Coordinación de atención y gestión de casos

Navegar por los servicios para personas con discapacidad, los sistemas de atención médica, los recursos educativos y los programas comunitarios puede resultar abrumador.

Los servicios de Coordinación de Cuidados y Gestión de Casos de Redwood Family Care Network ayudan a las personas y familias a conectar las piezas que necesitan. Mediante la planificación centrada en la persona, la defensa de sus derechos y el apoyo continuo, garantizamos que las personas reciban los servicios, los recursos y las oportunidades que necesitan para alcanzar sus metas y vivir una vida plena.

cuidador caminando con el pacienteMujer con gafas sonriendo al frente
hombre sonriendogrupo de personas subiendo los escalones hacia el porche

Coordinación de la atención y gestión de casos en Redwood

En Redwood, la coordinación de la atención va más allá de conectar servicios; se trata de crear alianzas que ayuden a las personas a prosperar. Nuestro equipo trabaja junto con personas, familias, tutores, profesionales de la salud, educadores y socios comunitarios para desarrollar planes coordinados que reflejen los objetivos, las fortalezas y las necesidades de apoyo únicas de cada persona.

Ya sea que alguien esté utilizando los servicios por primera vez, esté experimentando una transición importante en su vida o esté buscando recursos adicionales, nuestro equipo de coordinación de atención ayuda a simplificar el proceso y a crear un camino claro a seguir.

mujer con el brazo sobre la espalda del hombre

Tipos de servicios de coordinación de atención y gestión de casos

El camino de cada persona es diferente. Nuestros servicios están diseñados para brindar orientación, apoyo y conexión en cada etapa de la vida.

  • Planificación centrada en la persona

    Planificación colaborativa que se centra en los objetivos, preferencias, fortalezas y visión de futuro de cada individuo, al tiempo que identifica el apoyo necesario para alcanzar dichos objetivos.
  • Navegación de servicios y conexión de recursos

    Ayudar a las personas y a las familias a comprender los servicios disponibles, los requisitos de elegibilidad, las opciones de financiación y los recursos comunitarios.
  • Apoyo a la familia y al cuidador

    Orientación y formación que ayudan a las familias a comprender mejor los sistemas de servicios, coordinar los apoyos y defender las necesidades de sus seres queridos.
  • Coordinación de atención médica y proveedores

    Colaboración con profesionales de la salud, terapeutas, proveedores de salud mental, escuelas y otros socios de servicios para garantizar una atención coordinada.
  • Planificación de transición

    Apoyo durante las transiciones importantes de la vida, incluyendo la planificación de la transición de la escuela a la edad adulta, los objetivos laborales, las transiciones residenciales, las necesidades relacionadas con el envejecimiento y los cambios en los servicios.
  • Colaboración del equipo de defensa y apoyo

    Ayudar a las personas y a las familias a comunicar sus necesidades, participar en reuniones de planificación y establecer relaciones sólidas con los proveedores de servicios y los equipos de apoyo.
Un empleado de Redwood hablando con una persona afuera

Nuestro enfoque para la coordinación de la atención y la gestión de casos.

En Redwood, la coordinación de la atención comienza escuchando.

Nos tomamos el tiempo necesario para comprender los objetivos, las prioridades, las fortalezas y los desafíos de cada persona antes de ayudar a elaborar un plan que fomente el éxito a largo plazo.

Nuestro enfoque centrado en la persona garantiza que los individuos sigan siendo el centro de cada decisión, al tiempo que empodera a las familias y a los equipos de apoyo para trabajar juntos hacia objetivos comunes.

Trabajamos en estrecha colaboración con las personas y sus redes de apoyo para:

  • Identificar objetivos, prioridades y necesidades de apoyo.
  • Conectar servicios y recursos a través de múltiples sistemas.
  • Coordinar la comunicación entre los proveedores y los equipos de apoyo.
  • Abogar por apoyos y oportunidades centrados en la persona.
  • Planifique para las transiciones importantes de la vida y las necesidades futuras.

Nuestro objetivo es reducir las barreras, simplificar los sistemas complejos y ayudar a las personas a acceder al apoyo que necesitan para vivir la vida que elijan.

Qué Esperar

La coordinación de la atención comienza por conocer a la persona y comprender su situación actual, sus objetivos y los apoyos disponibles.

Las personas y las familias pueden esperar lo siguiente:

  • Un proceso de planificación colaborativo y centrado en la persona.
  • Orientación para navegar por los sistemas de servicio y los recursos disponibles.
  • Coordinación entre proveedores, agencias y equipos de apoyo.
  • Asistencia para identificar y acceder a los servicios necesarios.
  • Comunicación y apoyo continuos
  • Defensa de los intereses del cliente durante las reuniones de planificación y las discusiones sobre servicios.
  • Apoyo durante las transiciones de la vida y las necesidades cambiantes.

Nuestro equipo actúa como un socio de confianza, ayudando a personas y familias a superar desafíos al tiempo que crea oportunidades para el crecimiento, la estabilidad y la independencia.

Un cuidador choca las manos con una persona en silla de ruedas.

Garantía de Calidad

Redwood Family Care Network se compromete a proporcionar servicios de coordinación de atención de alta calidad que sean receptivos, centrados en la persona y enfocados en resultados positivos.

Nuestro compromiso incluye:

  • Planificación individualizada centrada en los objetivos de cada persona.
  • Comunicación continua con personas, familias y proveedores.
  • Capacitación del personal y desarrollo profesional
  • Cumplimiento de las regulaciones estatales y los requisitos del programa.
  • Mejora continua de la calidad y seguimiento de los resultados
  • Sólidas alianzas con organizaciones comunitarias y proveedores de servicios.

Creemos que una coordinación eficaz de la atención ayuda a las personas y a las familias a sentirse informadas, apoyadas y empoderadas a lo largo de todo su proceso.

Encuentre servicios cerca de usted

Los servicios de coordinación de atención y gestión de casos están disponibles en comunidades seleccionadas de nuestras regiones de servicio. La disponibilidad del programa puede variar según la ubicación, las fuentes de financiación y los modelos de servicio específicos de cada estado.

Estados a los que prestamos servicio:

Preguntas Frecuentes

joven con gafas de sol

Cómo Iniciar

Tanto si necesita ayuda para la gestión de casos para usted, un ser querido o alguien a quien presta apoyo profesionalmente, nuestro equipo está aquí para guiarle a lo largo del proceso con compasión y claridad.

Te podemos ayudar:

  • Comprender los programas disponibles
  • Revisar los requisitos de elegibilidad y las opciones de financiación.
  • Consulta la disponibilidad del servicio en tu zona.
  • Identificar el nivel de apoyo adecuado
  • Navegar por las derivaciones y los próximos pasos